#8 – Coaching Aliénor : Comment surmonter un licenciement inexpliqué ?

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Transcription de l’épisode

TEASER DE L’ÉPISODE

« Ils établissent bien des plans de licenciement, et parfois, le hasard fait que c’est toi qui es choisi. Et ensuite, tu dois avancer. C’est là mon problème : je comprends que, oui, c’est la vie, il faut passer à autre chose. Ce n’est pas personnel. Mais en réalité, j’ai du mal à tourner la page. Je continue à me demander : Pourquoi moi ? Pourquoi pas quelqu’un d’autre ? Qu’ai-je fait de mal ? Pourquoi m’ont-ils choisi, moi, et pas un autre employé de mon équipe ? »

Mentionné dans l’épisode :

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RÉSUMÉ DE L’ÉPISODE

Cet épisode te parlera si tu es salarié et que tu as déjà vécu une situation où tu ne t’es pas senti reconnu par ton entreprise. Peut-être qu’un événement t’a fait douter de ta propre valeur et de tes compétences en tant qu’employé.

Pour te donner un exemple concret, dans cet épisode, c’est Aliénor qui va partager son récent revers professionnel.

Elle est loin d’être la seule, surtout dans le contexte post-pandémique où l’économie est en difficulté. Beaucoup de mes clients, et plus généralement de nombreuses personnes, font face à des licenciements. Comment gérer cela après avoir travaillé plusieurs années dans une entreprise et se faire soudainement congédier ? Qu’advient-il de l’estime de soi ? Comment surmonter une expérience qui semble injuste et difficile à comprendre ?

C’est une situation vraiment compliquée. Je sais qu’Aliénor n’est pas la seule. J’espère que tu pourras trouver un peu de réconfort et des solutions dans cet épisode. Tout au long de notre échange, je vais l’aider à se reconnecter à ses talents et à ses émotions afin qu’elle puisse réellement digérer ce qui s’est passé, non seulement intellectuellement, mais aussi émotionnellement.

TRANSCRIPTION : reconnaitre ses talents et digérer le choc émotionnel

Gloria
Quel est le sujet sur lequel tu aimerais être accompagnée ?

Aliénor
Merci, Gloria, pour ce moment. J’ai travaillé dans cette entreprise pendant 18 ans. L’année dernière, il y a eu un grand plan de licenciement, car l’entreprise n’allait pas aussi bien que je le pensais. J’ai été incluse dans ce plan, ce qui signifiait que je devais partir, mais ce n’était pas un choix de ma part.

Ça a été très brutal. Entre le moment où ils m’ont dit que j’étais sur la liste et celui où je suis partie, seulement deux semaines se sont écoulées, car ils ont géré cela très efficacement. Ils m’ont informée seulement deux semaines avant mes vacances. En réalité, j’aurais dû rester un mois et demi de plus, mais comme j’avais déjà posé un mois de congé, ils m’ont prévenue très tard dans le processus.

Donc, après 18 ans, je suis partie en deux semaines. Le choc, les négociations, l’impossibilité de dire au revoir à la plupart de mes collègues… Tout cela a été très difficile. Le licenciement a été géré discrètement, et je n’avais même pas le droit de dire aux autres que je partais.

Même si on m’a dit que j’étais une excellente employée et que cela n’avait rien à voir avec moi, j’ai encore du mal à tourner la page. Je comprends bien que c’est ainsi que fonctionnent les entreprises. Elles établissent des plans de licenciement, et parfois, c’est juste toi qui es touché. Mais c’est là mon problème : même si je le comprends rationnellement, je n’arrive pas à passer à autre chose. Je continue à me demander pourquoi moi, pourquoi pas quelqu’un d’autre, qu’ai-je fait de mal, pourquoi ont-ils choisi mon nom au lieu d’un autre dans l’équipe ?

On me dit que ce n’est pas si compliqué, que ce n’est qu’un tableau Excel et que mon nom est tombé dessus, qu’il faut passer à autre chose. Mais c’est justement pour ça que je suis ici. Je sais quoi faire, je sais que j’ai des compétences, mais quelque chose me bloque. Je n’arrive pas à franchir la prochaine étape.

J’ai mis à jour mon CV, j’ai suivi des formations pour préparer mes entretiens, mais je n’ai encore postulé à aucun poste. J’ai peur. J’ai peur que, si je passe un entretien, ils se rendent compte que je ne suis pas si compétente que ça. Et c’est pour ça que je n’ai encore rien fait.

Gloria
Je vois.

Aliénor
Voilà pour l’introduction.

Gloria
Oui, et en t’écoutant, j’imagine à quel point ça a été difficile et combien cela t’a affectée. D’un point de vue rationnel, tu comprends que ce n’était pas personnel, que c’était une décision économique. Mais émotionnellement, cela fait mal et t’empêche d’avancer.

Quand cela s’est-il produit ? Il y a combien de mois ?

Aliénor
C’était en juillet dernier.

Gloria
D’accord, donc il y a environ 8 à 10 mois.

Aliénor
J’ai réussi à rester sur la liste de paie jusqu’en novembre, donc officiellement, je suis partie en novembre. Mais en réalité, mes derniers jours de travail étaient en juillet.

Gloria
Oui. En t’écoutant, je ressens tout le poids de tes émotions. Est-ce que tu es quelqu’un qui est connecté à son corps et à ses sensations ? Parce que j’ai presque l’impression d’avoir une oppression dans la poitrine, comme si c’était difficile de respirer. Comment te sens-tu physiquement en en parlant ?

Aliénor
Je crois que je tremblais un peu. Toutes mes émotions sont remontées d’un coup. Mon visage est chaud, j’ai l’impression qu’il devient rouge. Tu parlais de respiration, je respire très mal. J’ai toujours l’impression de ne pas avoir assez d’air dans mon corps. Et en te parlant, cette sensation est revenue. Je pensais pouvoir raconter mon histoire sans être submergée par mes émotions, mais ce n’est pas le cas. Ça me semble aussi frais que si c’était hier.

Gloria
Oui. Et surtout, ne te juge pas pour ça. On pense parfois que le temps va suffire à guérir les blessures, mais ce n’est pas toujours suffisant. Il faut parfois revisiter l’expérience pour traiter ce qui est sous-jacent.

Beaucoup de mes clients essaient d’avancer avec leur tête, en changeant leur manière de penser. Mais si on veut vraiment que la situation évolue, il faut explorer les sensations et les émotions liées à cette expérience. On ne peut pas minimiser ce qui t’est arrivé.

Tu y as passé 18 ans. Est-ce que tu aimais ton travail ?

Aliénor
Oui. C’est vrai que les six derniers mois, je me posais des questions. Je ne me sentais pas très bien. Mais maintenant, je sais que mon nom était déjà sur la liste depuis huit mois.

Ça explique pourquoi les six derniers mois ont été compliqués. Mon manager savait qu’il m’avait mise sur la liste, mais il ne l’avait pas encore rendu officiel.

Gloria
Je vois. Cela montre aussi à quel point tu es sensible aux choses qui t’entourent, même si elles ne sont pas clairement dites.

Aliénor
Oui, mais je pense aussi que je ne voulais pas voir les signaux. On m’avait dit qu’il n’y aurait pas de plan de licenciement en France, alors je pensais que j’étais en sécurité. Pourtant, il y avait des indices dans la façon dont les gens me parlaient, dans les e-mails… ou dans leur silence.

Gloria
Je veux mettre l’accent sur ce point, car c’est un don que tu as, et il est important d’apprendre à lui faire confiance pour la suite. On verra comment cela peut t’aider. Avoir cette connexion avec ton intuition et tes sensations est une force, et ton corps perçoit souvent les choses avant même que tu les comprennes rationnellement.

Tu as mentionné que tu avais commencé à chercher un travail mais que tu étais bloquée. Quelles sont les peurs qui surgissent lorsque tu penses à un entretien ?

Aliénor
Je crois que ma principale peur, c’est de me dire que oui, j’ai un bon CV, j’ai fait plein de choses intéressantes, mais peut-être que je n’étais pas si compétente que ça. Certains employés sont exceptionnels, et moi, je suis juste quelqu’un qui fait son travail. Peut-être que je ne saurai pas bien expliquer ce que j’ai accompli, que je vais minimiser mes réalisations. Et que les recruteurs penseront qu’ils peuvent trouver mieux que moi.

Gloria
Et si c’était vrai ? Si un recruteur réalisait que tu n’es pas aussi bonne que tu le penses ? Que se passerait-il pour toi ?

Aliénor
Je pense que je tenterais de défendre mon parcours, d’expliquer ce que j’ai fait. Mais si vraiment on me disait qu’un jeune de 25 ans pourrait faire la même chose que moi, alors je commencerais à me dire que peut-être je ne suis pas une bonne chef de projet. Peut-être que ce n’est pas ma voie.

Gloria
Ce que j’entends dans ta réponse, c’est qu’il y a une partie de toi qui sait ce que tu vaux et qui est prête à défendre ta valeur. Peux-tu me parler de ce côté-là de toi ? Qu’est-ce que tu sais que tu fais bien ? Qu’est-ce que tu aimes faire ?

Aliénor
Ce que j’aimais dans mon dernier projet, c’était qu’on me donnait un objectif et une page blanche. J’aime comprendre les défis, parler aux gens, trouver des solutions. J’aime connecter les informations et créer une stratégie. Mais mon manager me reprochait parfois d’aller trop dans les détails au lieu de m’appuyer sur l’expérience des autres.

Gloria
Je travaille beaucoup sur la recherche de son chemin professionnel et sur la découverte de ses talents. Chaque qualité que nous avons peut être une force ou une faiblesse, selon la manière dont elle est utilisée et selon l’environnement. Certains métiers nécessitent des personnes très minutieuses, tandis que d’autres n’ont pas besoin de ce niveau de détail. Ce n’est donc pas qu’une qualité soit bonne ou mauvaise en soi, c’est plutôt une question d’environnement et de besoin. L’objectif est de trouver un environnement qui recherche précisément des personnes capables d’approfondir les choses et qui savent ce qu’elles font.

Je veux simplement que tu sois consciente qu’il y a toujours deux facettes dans notre façon de fonctionner. Comme tu l’as dit, ce qui te sécurise, c’est d’accumuler des connaissances et de comprendre les choses. Une fois que tu as une vision assez large, tu te sens prête à avancer. C’est une question de confiance, c’est ainsi que tu fonctionnes et c’est ce dont tu as besoin. Lorsque tu ressens dans ton corps que tu es trop plongée dans les détails et qu’il est temps de passer à l’action, écoute cette sensation et avance avec elle.

Je peux te dire, parce que j’ai l’habitude de rencontrer beaucoup de personnes différentes, ce qui n’est pas forcément ton cas, qu’il y a des gens qui, lorsqu’on leur donne un objectif et une page blanche, se figent complètement. Ils sont paralysés, se disent qu’ils ne vont pas y arriver et se retrouvent stressés car c’est un défi trop grand pour eux. Mais en t’écoutant, je ressens une énergie différente chez toi. Toi, tu vois un objectif et tu te dis : c’est un défi, je vais trouver un moyen d’y arriver.

Je veux te renvoyer cette image, car ce n’est pas donné à tout le monde. Je peux très bien imaginer une entreprise ou un manager se dire qu’il peut te confier un objectif et être sûr que tu vas trouver comment l’atteindre. Tu es autonome, motivée et tu vas faire en sorte que cela fonctionne. C’est une vraie force. Si j’étais un manager, je me dirais : je peux compter sur Aliénor.

Aliénor
Oui. C’est vrai, en fait. C’est quelque chose que certaines personnes m’ont déjà dit. On sait que si on me confie une tâche, elle sera réalisée. Et si je ne trouve pas immédiatement la solution, j’explore toutes les possibilités. Si la onzième est la bonne, alors je l’adopterai. Je n’abandonne pas.

Gloria
C’est incroyable. Mets-toi un instant à la place d’un manager ou d’un PDG. Un PDG ne peut pas tout faire seul, il doit pouvoir s’appuyer sur son équipe. Si je sais que j’ai une personne fiable, qui sait ce qu’elle fait et qui va trouver une solution quoi qu’il arrive, alors je peux être serein.

Aliénor
Oui, tu as raison. Merci. C’est vrai que, pour moi, c’est normal, donc je ne vois pas ça comme quelque chose d’exceptionnel. C’est pareil dans ma vie personnelle, si j’ai besoin de quelque chose, je vais chercher jusqu’à trouver.

Gloria
Tu ne peux pas imaginer à quel point cette phrase est essentielle dans un parcours professionnel.

Aliénor
Ah oui ?

Gloria
Même pour les entrepreneurs, tout ce qui est naturel pour toi et évident, tu n’en donnes pas de valeur. En réalité, ce qui te semble normal et facile est exactement ce qui doit être mis en avant, car c’est là où tu excelles. C’est une partie de toi. C’est là que nous devons aller, que ce soit pour ton prochain emploi ou même si un jour tu montes ton entreprise. C’est là-dessus que nous devons nous concentrer et où tu peux vraiment apporter quelque chose.

Aliénor
D’accord.

Gloria
Penses-tu qu’il y ait autre chose que tu aimerais ajouter ? Peut-être en lien avec la reconnaissance de ta valeur et le fait de renforcer cette partie de toi qui sait que tu es compétente ?

Peut-être que je peux reformuler pour que ce soit plus clair. La question initiale était la suivante : tu as dit que lorsque tu passes un entretien, tu te dis qu’ils vont se rendre compte que tu n’es pas assez compétente. Nous allons travailler sur l’aspect émotionnel après, mais pour l’instant, je voulais d’abord me connecter à cette part de toi qui sait que tu apportes de la valeur à un projet, que tu apportes de la valeur à une entreprise. Tu m’as déjà partagé quelque chose de très significatif. Y a-t-il autre chose, que ce soit dans ta manière de collaborer ou dans les qualités que tu apportes dans ton travail ?

Aliénor
En termes de compétences relationnelles, je suis assez douée pour créer des liens. Je n’ai pas peur de demander des informations à quelqu’un que je ne connais pas ou d’aller chercher des contacts comme une toile d’araignée. J’arrive toujours à trouver quelqu’un. J’ai passé 18 ans dans la même entreprise, mais peu importe la question, j’ai toujours réussi à trouver la bonne personne, car j’entretiens mon réseau.

Je pense être quelqu’un d’agréable, même si je ne sais pas trop comment le formuler. J’essaie de maintenir de bonnes relations avec les gens. Généralement, quand j’aide quelqu’un, cette personne m’aidera en retour. C’est pour cela que j’ai toujours eu un bon réseau au sein de mon entreprise, ce qui m’a énormément aidée dans tous mes projets. Par exemple, dans mon dernier projet, on m’a demandé de travailler sur un domaine en ligne. J’avais déjà fait partie de l’équipe digitale dix ans auparavant, et j’avais encore des relations avec certaines personnes de cette équipe. Je pense être plutôt douée pour créer des liens.

Quand j’ai une idée, quand je sais où aller, je suis aussi capable d’embarquer les autres avec moi dans cette direction, de leur expliquer le chemin et de leur donner envie de me suivre.

Aliénor
Donc la motivation… je ne sais pas exactement comment la définir. Je ne suis pas coach sportif, mais je pense être capable de créer une atmosphère de confiance. Finalement, tout repose sur les relations humaines.

Gloria
Exactement. Tu arrives à voir la valeur d’avoir quelqu’un dans une équipe qui sait travailler avec tout le monde, qui crée du lien et qui ne se contente pas de travailler en solo, mais qui favorise une collaboration harmonieuse entre tous ?

Aliénor
Oui, favoriser la collaboration.

Gloria
Créer des synergies. Combien d’entreprises perdent énormément d’argent simplement parce que les équipes ne travaillent pas ensemble et que l’information ne circule pas ? C’est un énorme enjeu.

Aliénor
Oui, c’était aussi un problème dans mon entreprise. Mais dans mon équipe projet, j’essayais de faire en sorte que cela ne se produise pas. Pour moi, les relations sont essentielles, et je veille à ce qu’elles soient bonnes au sein d’un groupe projet.

Gloria
Imagine-toi en tant que chef de projet ou responsable d’une équipe. On sait tous que le plaisir au travail dépend des tâches, des projets, mais aussi énormément des relations humaines. Si tu arrives au travail en étant stressée, si tu n’aimes pas collaborer avec quelqu’un, si tu ne te sens pas en sécurité dans ton équipe ou si tu as peur de t’exprimer, c’est une expérience complètement différente que d’arriver et de pouvoir dire bonjour, discuter un peu et apprécier son quotidien professionnel.

Aliénor
J’ai toujours travaillé à distance, donc tout cela se faisait par téléphone, car j’étais dans une grande entreprise avec un management basé en Irlande et une équipe projet répartie dans plusieurs pays. Tout ce dont je parle se faisait donc en télétravail. Ce n’était pas une conversation autour de la machine à café du genre « Salut, comment s’est passé ton week-end ? », mais j’essayais toujours, au début d’un appel, d’instaurer un petit moment de discussion informelle. Pas trop long, parce que sinon les gens s’impatientent, mais je trouve important de briser la glace avant une réunion.

Gloria
Et pourtant, malgré la distance, tu as su maintenir cette énergie et construire ton réseau. Cela rend ta compétence encore plus impressionnante, car nous savons que dans le monde des affaires, maintenir des relations solides à distance est un véritable défi. Créer un espace d’échange sans se voir physiquement demande encore plus d’efforts et de sensibilité. C’est un point à valoriser en entretien.

D’ailleurs, j’aimerais te poser une dernière question sur ce sujet. Qu’ont dit de toi les personnes avec qui tu as travaillé ? Comment décrivent-elles ton travail et ton impact dans une équipe ?

Aliénor
On me décrit souvent comme quelqu’un d’énergique. On dit de moi : « Elle a de l’énergie, elle comprend ce qu’elle fait. » Dans mes évaluations annuelles, j’ai vu écrit plusieurs fois le mot confiance. On peut compter sur moi. Je suis aussi perçue comme quelqu’un de déterminé. Ce sont les qualités qui me viennent en tête, mais il y en a sûrement d’autres.

Gloria
Super. Et pour toi, ces qualités te semblent-elles solides ? Es-tu capable de dire : « Oui, c’est vrai, j’apporte beaucoup d’énergie. Oui, je sais ce que je fais. » ?

Si c’est bon pour toi, je te propose maintenant de passer à l’aspect émotionnel. Mais avant cela, comment te sens-tu en ayant mis en lumière toutes ces qualités ?

Aliénor
Je pense que c’est rassurant. Peut-être aussi parce que je n’ai pas encore passé d’entretien, donc je n’ai pas eu l’occasion de parler de moi. Mais ça fait du bien d’entendre quelqu’un dire : « En fait, tu n’es pas si mauvaise. Tu as des qualités, tu peux faire quelque chose de ta vie. » C’est agréable.

Gloria
Je ne fais que te refléter ce que tu as toi-même exprimé. Tout cela est déjà là, dans ta réalité.

Très bien, passons maintenant à autre chose. Peux-tu décrire les émotions qui émergent quand tu penses à ton licenciement ? Quelles traces cette expérience a-t-elle laissées en toi ? Te dis-tu : « Je n’étais probablement pas assez compétente pour rester dans l’entreprise » ? Ou y a-t-il autre chose qui s’est inscrit en toi ?

Aliénor
Les premières choses qui me viennent sont la colère et l’injustice.

Et avec cette colère, il y a aussi l’incompréhension. Peut-être que c’est pour ça que je suis bloquée : j’essaie de trouver une explication. À chaque fois que j’y pense, je ressens cette colère, car je me demande pourquoi ils m’ont traitée ainsi.

J’ai travaillé 18 ans dans cette entreprise. Je n’ai jamais rien fait de mal. Pourquoi ?

Ce sentiment d’injustice et de colère revient sans cesse.

Gloria
Je voulais aborder ce point, car dès le début de ton récit, j’ai senti qu’une partie de toi cherchait encore des explications.

Et c’est tout à fait normal.

D’après mon expérience et celle de mes clients, quand on ne comprend pas une situation, on cherche à obtenir une réponse. On se dit : « Si je comprends, alors je pourrai être en paix. Alors je pourrai avancer. »

C’est exactement ce qui se passe pour toi. Une partie de toi veut avancer, préparer des entretiens, mais une autre partie est encore coincée dans cette histoire passée, en quête de réponses.

Et lorsqu’on cherche une explication, notre esprit trouve souvent la plus simple : « Je n’étais pas assez bonne. »

Mais cette explication te fait du mal.

Et en même temps, on a vu que l’autre partie de toi, celle qui se bat, refuse cette explication. Tu cherches donc encore une raison qui te conviendrait mieux.

Aliénor
Même si, rationnellement, je me dis qu’il ne faut pas chercher d’explication. Qu’il n’y en a pas. Que c’est juste du business, juste l’économie. Que j’étais au mauvais endroit au mauvais moment dans un tableau Excel. Point final. Il faut avancer.

Mais émotionnellement, je n’arrive pas à l’entendre. À l’intérieur de moi, ce n’est pas logique. Il doit y avoir autre chose.

Gloria
Si tu avais une explication, qu’est-ce que cela t’apporterait ? Imagine que tu reçoives une réponse claire, qu’est-ce que cela changerait pour toi ?

Aliénor
Cela m’aiderait à comprendre ce sur quoi je dois travailler.

Personne n’est parfait, après tout. Il y a forcément des aspects où je peux m’améliorer. Mais si je savais exactement ce qui n’a pas fonctionné, je pourrais en tenir compte pour mon prochain poste. Je ne referais pas les mêmes erreurs.

Gloria
C’est une réponse très intéressante.

Parce que si on revient à l’explication donnée par l’entreprise, elle est simple : il y a eu des licenciements, on a utilisé un tableau Excel, et voilà comment cela s’est fait.

Et pourtant, cette explication ne te convient pas.

Aliénor
Oui, c’est vrai. Je ne l’accepte pas comme une explication valable.

Peut-être que je devrais, non ? Mais je n’y arrive pas.

Aussi, parce que j’ai déjà vu plusieurs plans de licenciement dans cette entreprise. Ce n’était pas la première fois. Et la plupart du temps, pas toujours, mais souvent, il y avait une logique.

Quand les gens étaient licenciés, on pouvait se dire : « Oui, je comprends. Cette personne n’était pas très performante dans tel ou tel domaine. »

Pas à chaque fois, mais assez souvent.

Par exemple, lors du dernier plan de licenciement, qui a eu lieu juste avant ou après le COVID, les personnes concernées dans mon équipe élargie – quand je parle d’équipe, je veux dire à l’échelle européenne – eh bien, quand j’ai vu la liste, je me suis dit : « Oui, ça fait sens. »

Je savais que certaines personnes avaient des conflits avec leur manager. Je savais qu’un projet avait échoué. Ça paraissait logique.

Et comme j’ai ce schéma en tête, je me dis que les autres doivent penser la même chose de moi.

Même si beaucoup de personnes ont été gentilles et m’ont envoyé des messages de soutien en me demandant : « Pourquoi ? Que s’est-il passé ? », ce qui était rassurant, cela ne change pas le fait que dans le passé, quand je voyais d’autres personnes partir, j’avais mes propres idées sur les raisons de leur licenciement.

Et maintenant, je me dis que d’autres doivent penser la même chose de moi.

C’est pour ça que cette explication ne me convient pas. Je n’arrive pas à l’accepter.

Gloria
C’est vraiment intéressant, parce qu’en t’écoutant, et comme je suis extérieure à la situation, sans implication émotionnelle, j’ai l’impression de voir apparaître une nouvelle pièce du puzzle.

Je comprends mieux maintenant.

C’est un nouvel élément pour moi.

Mais juste pour vérifier – parce que peut-être que tu l’as déjà fait – as-tu déjà demandé plus d’explications ?

Aliénor
Il n’y a pas vraiment eu d’opportunité pour ça, pour être honnête.

Mon manager m’a informée un lundi matin, et après ça, je ne lui ai plus jamais reparlé.

Ensuite, tout s’est fait avec les ressources humaines. J’ai eu des échanges avec eux, et c’est tout.

Gloria
D’accord. Donc, voilà la situation.

Tu as fait ce que tu pouvais.

Et d’après ce que tu me dis, il n’y aura probablement pas d’opportunité d’obtenir plus d’explications que celles que tu as déjà reçues.

Aliénor
Oui.

Gloria
Alors, que veux-tu faire de ça ?

Aliénor
Je pense que je dois l’accepter.

C’est comme ça. Je n’aurai pas toutes les réponses dans la vie.

Je dois arrêter d’avoir cette petite voix dans ma tête… comment tu appelles ça déjà ?

Gloria
Le hamster qui tourne en boucle ?

Aliénor
Oui. Je dois l’accepter.

C’est peut-être exactement sur ça que je dois me concentrer.

Gloria
C’est vraiment bien, ce qui ressort maintenant.

Qu’est-ce que ça signifie pour toi d’accepter ?

Maintenant que tu dis « d’accord, j’accepte », qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Quel sens donnes-tu à cette acceptation ?

Aliénor
Cela signifie accepter que je n’aurai pas de réponse.

Mais comme tu l’as dit plus tôt, j’ai de bonnes valeurs, une bonne expérience et quelque chose de précieux à offrir à une autre entreprise.

Cela signifie aussi accepter que personne n’est parfait.

Peut-être qu’il y avait quelque chose que j’aurais pu mieux faire. Mais quoi que ce soit, je ne peux plus le changer aujourd’hui.

Ce que je peux faire, en revanche, c’est me concentrer sur ce que j’ai à offrir, sur mon expérience et sur mes forces.

Et à l’avenir, je peux essayer d’être plus attentive aux signaux, si jamais il y en avait.

Mais oui, accepter que je n’ai pas besoin d’avoir une réponse. Focus sur le positif.

Gloria
C’est un bel apprentissage. Je pense à toutes les personnes que j’ai accompagnées… Tu es restée dans cette entreprise pendant 18 ans. Tu y as consacré tellement de temps, d’énergie, de passion, d’intelligence. Il est normal que tu ressentes le besoin d’être reconnue.
Comme tu l’as dit, accepter cette situation est un apprentissage difficile. Réaliser que l’on a donné autant, et que tout se termine ainsi, c’est dur.

Aliénor
Oui, c’est exactement ça. Comment est-ce possible que tout se termine aussi vite ?
La reconnaissance… c’est drôle, je suis surprise qu’après une heure de discussion, je n’aie pas encore prononcé ce mot, alors que c’est quelque chose que je ressens profondément en moi. Il me manque cette reconnaissance. Oui, je le ressens très fortement.

Gloria
Et les affaires restent les affaires. L’entreprise n’a pas été capable de te donner cette reconnaissance.
Mais peux-tu, en premier lieu, te la donner à toi-même ?
Prendre conscience de tout ce que tu as accompli. Te dire : « Wow, j’ai fait tout ça. J’ai apporté cela à l’entreprise. J’ai tellement grandi. »
C’est une première étape : reconnaître ce que tu as fait. C’est aussi une partie du travail que nous avons fait en préparation pour tes futurs entretiens. Te dire : « Regarde ce que j’ai accompli. »

Tu peux aussi te poser la question : si je n’avais pas été dans cette entreprise, qu’est-ce qui aurait été différent ? Qu’est-ce que ma présence a permis de créer ? Quel impact ai-je eu ?

Et aussi, peux-tu accepter la reconnaissance que tu as reçue de tes collègues ? Parce que j’ai entendu, dans ce que tu as raconté, que certaines personnes ont été surprises et t’ont demandé pourquoi tu partais.

Peux-tu accepter cette reconnaissance humaine, celle qui vient de tes collègues ?
Peut-être que l’entreprise n’a pas su te l’apporter, mais peux-tu laisser cette reconnaissance, venant des gens avec qui tu as travaillé, atteindre ton cœur ?

Aliénor
En fait, ça fait du bien. Oui, tu as raison.
Parce que je peux garder ces moments. J’ai gardé quelques emails, pas beaucoup, mais peut-être que je devrais les relire, ceux de juillet.

Gloria
Donc, tu as bien reçu une forme de reconnaissance.

Aliénor
J’ai pu envoyer un message d’adieu, parce que je le voulais vraiment. Je voulais que tout le monde sache que je partais.
Ce jour-là, j’ai enfin eu le droit d’en parler.
C’est drôle, parce qu’on reçoit alors des messages de personnes avec qui on n’a pas tant travaillé, ou de gens qu’on connaissait un peu moins. C’est intéressant de voir qui prend le temps d’envoyer un message.

Gloria
Oui, alors ne minimise pas ces messages.
Quand tu en as parlé tout à l’heure, je me suis dit : « Ne sous-estime pas ces retours. »

Aliénor
Mais mon problème, c’est que je me dis : « Tout le monde reçoit ce genre de messages, non ? »
Je ne sais pas à quel point c’est différent pour moi.

Gloria
Pas forcément.
Si quelqu’un fait l’effort d’envoyer un message, il aurait aussi pu choisir de ne pas le faire.
S’il a pris le temps, c’est qu’il tenait à toi.

Aliénor
Oui, c’est vrai.

Gloria
Donc, ces personnes tenaient à toi.
Comment te sens-tu maintenant ?

Aliénor
C’est drôle, je me sens fatiguée.
Mais aussi heureuse, ne te méprends pas.

Aliénor
Je comprends. C’est parce qu’on a traversé beaucoup d’émotions. C’est intense.

Aliénor
Oui, mais j’ai l’impression de repartir avec quelque chose.
J’ai des clés – si c’est le bon mot.

Mais tu as raison, la reconnaissance est un point important. Et comme tu l’as dit, la délégation est aussi quelque chose sur lequel je dois travailler.

Je n’ai pas pris beaucoup de notes, pour être honnête. J’étais plus concentrée sur la conversation.

Gloria
Ce n’est pas grave, tu pourras toujours réécouter cette discussion plus tard.

Aliénor
Oui. Mais aussi, ce dont on a parlé… Se rappeler des valeurs.

Qu’est-ce que j’apporte dans mon travail ? Quelle est ma contribution ? Quelles sont mes valeurs ? Quelle est mon expérience ?

Parce que pour moi, les valeurs sont vraiment importantes. L’expérience est une chose, mais les valeurs en sont une autre.

Qu’est-ce que je peux apporter à mon prochain employeur ?
C’est là-dessus que je dois me concentrer.

J’ai aimé ce que tu as dit : me demander « Si je n’avais pas été là, qu’est-ce qui ne se serait pas passé ? »
D’accord, peut-être que quelqu’un d’autre l’aurait fait, mais l’aurait-il fait de la même manière ?

Parce que l’une de mes qualités, comme je l’ai dit, c’est que je vais vraiment chercher en profondeur pour trouver des solutions, peu importe où elles se trouvent.

Dans l’un de mes projets en ligne, le succès a été possible parce que j’ai cherché une solution partout et que je n’ai jamais abandonné.

Et peut-être que tout le monde n’aurait pas fait ça.

Ou peut-être qu’au lieu de mener trois projets, une autre personne n’en aurait fait qu’un.

Je ne sais pas.

Gloria
Oui, tu étais extrêmement investie.

Et plutôt que d’essayer de trouver une seule réponse, reconnais qu’il y a plusieurs éléments qui entrent en jeu.

C’est normal.

Et comme tu l’as dit, personne n’est parfait. Nous sommes tous en apprentissage.

Un bon manager et une entreprise saine sont ceux qui t’aident à grandir.

Tu n’es pas censée être parfaite.

Nous avons tous des faiblesses. Nous avons tous besoin de soutien dans certains domaines.

L’important, c’est de se dire : « D’accord, je peux progresser sur ce point, mais pas en me disant que je ne suis pas assez bien. »

Plutôt en reconnaissant : « Je suis bonne dans tel et tel domaine. Et oui, ici, j’ai une marge de progression. Mais c’est normal, c’est humain. »

Ce n’est pas parce que tu n’as pas fait quelque chose parfaitement que tu n’es pas une bonne manager.

Non, cela signifie simplement que nous avons tous des points à améliorer.

Ce n’est qu’une partie d’un ensemble plus grand.

Prends du recul, respire, et regarde la situation dans son ensemble.

C’est normal.

L’entreprise n’allait pas bien et elle a pris des décisions.

Tu as le droit d’être en colère et de penser que ce n’était pas juste.

Et honnêtement, je suis d’accord avec toi : ce n’est pas juste.

À mes yeux, ce n’est pas ainsi qu’une entreprise devrait traiter ses employés.

Tu as appris à la dure.

Mais comme tu l’as dit, la vraie question maintenant, c’est : qu’as-tu appris ?

Et comment vas-tu utiliser cet apprentissage pour la suite ?

Aliénor
Je pense que la protection est la grande leçon. Tu as mentionné ce mot plus tôt – me protéger. Oui, c’est certain.

C’est ce que je retiens de cette expérience.

Je dois me protéger et ne pas attendre trop des autres.

Ou ne pas toujours m’attendre à recevoir en retour tout ce que je donne.

Donc peut-être que je devrais donner moins.

Je ne sais pas.

Ou peut-être que je dois simplement être plus stratégique dans ma manière de donner.

Gloria
Donner d’une manière qui te semble juste. Comment te sens-tu ?

Aliénor
Je te remercie.

J’ai l’impression qu’en une heure, on a abordé énormément de choses.

Tu m’as fait explorer des aspects auxquels je n’avais peut-être pas envie de penser.

Alors, merci.

Pour être honnête, je ne savais pas trop à quoi m’attendre de cette séance.

Je ne savais pas si je devais préparer quelque chose, réfléchir à ce que j’allais dire à l’avance.

Mais tout s’est fait naturellement.

Vraiment, merci.

CONCLUSION : et si nos facilités montraient le chemin ?

Comment as-tu trouvé cet épisode ? Je suis très curieuse de savoir ce que tu en as retenu. Qu’as-tu appris ? Quels sont les points qui t’ont marqué ? Sur quoi vas-tu te concentrer après avoir écouté cette séance ? Et en quoi cela t’aide-t-il à avancer sur ton chemin professionnel ?

Il y a une chose que je voulais mentionner, car comme l’a dit Aliénor, les choses qui nous semblent évidentes – nos talents naturels – nous avons tendance à penser que tout le monde sait les faire.

Je me souviens qu’avant de devenir coach, je savais que j’avais une grande capacité d’écoute. Mais pour moi, je me disais : « Écouter ? C’est une compétence ? » Je sous-estimais totalement cette capacité. Je pensais : « C’est évident, ça n’a rien de spécial. Comment pourrais-je en faire quelque chose ? »

Et aujourd’hui, l’écoute est au cœur de mon travail. Je comprends à quel point elle est puissante. Je me souviens même d’avoir écrit un post sur les réseaux sociaux à propos du pouvoir transformateur de l’écoute.

Être capable d’écouter profondément quelqu’un – entendre ce qu’il ne dit pas, lui offrir un espace pour exprimer ses pensées et ses émotions – lui permet d’avancer.

Et c’est quelque chose en quoi je crois profondément : nous avons tous les ressources en nous. La question est de savoir comment nous connecter à elles pour nous aider à avancer.

Je ne suis pas là pour te dire : « Voilà ce que tu dois faire. » Je n’ai pas cette réponse. Tu es adulte, tu te connais. Même les enfants savent comment progresser – il s’agit simplement de les aider à se reconnecter à leurs propres ressources intérieures.

Alors, quelles sont les qualités qui te viennent naturellement, celles que tu supposes que tout le monde possède ? Et comment peux-tu commencer à les intégrer comme une véritable valeur ?

Peut-être devrais-tu leur accorder plus d’importance – que ce soit pour ton travail actuel, ton futur emploi ou même pour ton entreprise. Car c’est aussi essentiel pour les entrepreneurs : reconnaître leurs points forts, les valoriser et bâtir des offres en fonction de ces atouts afin de s’épanouir dans leur travail.

Si tu veux aller plus loin, j’ai créé un guide gratuit pour mieux se comprendre professionnellement et avancer dans ses prochaines étapes.

Clique ICI pour le découvrir. Dans ce guide, j’aborde aussi la tendance que nous avons à sous-estimer ce qui nous vient naturellement.

J’entends cela tout le temps en coaching, en particulier lorsque j’accompagne des personnes dans leur parcours professionnel.

Si tu ressens que c’est le bon moment pour entamer cette exploration intérieure, pour construire un parcours professionnel dans lequel tu te sens valorisé et confiant dans ton travail, et dans un environnement qui te correspond, je partage aussi un lien vers mon accompagnement professionnel.

Dans ce programme, nous travaillons autour de trois piliers principaux.

Le premier pilier est toujours la connaissance de soi. C’est la base. Nous allons en profondeur pour explorer qui tu es, tes forces, ce que tu aimes faire et ce que les autres perçoivent en toi. Nous faisons également un travail de retour d’expérience, pour qu’à la fin de cette étape, tu aies une compréhension claire de tes talents et de ce qui te fait vraiment vibrer.

Le deuxième pilier concerne le mental et les émotions.

Car même en ayant une bonne connaissance de soi, des obstacles peuvent apparaître. C’est comme si tu te retrouvais face à une rivière ou un fossé sur ton chemin – tu ne sais pas comment le traverser. Souvent, ces obstacles sont des peurs ou des croyances limitantes.

Comme nous l’avons entendu dans cet épisode – « Je ne suis pas assez bon », ou « Et si les autres se rendaient compte que je ne suis pas aussi compétent qu’ils le pensent ? » – ces pensées nous freinent.

Et ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres. En coaching, nous explorons ces émotions et ce qui se joue en profondeur, afin que tu puisses retrouver une paix intérieure, plus de confiance, et être prêt à avancer.

Le troisième pilier est l’action.

Le coaching n’a de sens que si l’on passe à l’action. C’est là que le véritable changement se produit. Après chaque séance, nous identifions des étapes concrètes qui vont réellement transformer ta vie – pas seulement des réflexions internes, mais de vrais progrès tangibles.

Si cela te parle, si tu sens que ce travail te correspond, tu peux consulter le lien pour plus de détails. Tu y trouveras également des témoignages de personnes que j’ai accompagnées.

Enfin, je tiens à préciser une chose – car j’y crois sincèrement – je ne suis pas la coach idéale pour tout le monde.

Bien sûr, si tu écoutes mon podcast et que mon approche résonne avec toi, alors je peux être la bonne personne pour t’accompagner. Mais pour clarifier ma façon de travailler sur les parcours professionnels, je ne suis pas une coach qui se contente d’analyser le marché et de dire : « Voici les postes disponibles, voyons comment t’y intégrer. »

Ce n’est pas que l’analyse du marché n’a pas d’importance, mais pour moi, c’est la dernière étape du processus.

Car ce qui se passe souvent, c’est que les gens prennent des décisions de carrière basées uniquement sur la logique. Ils se disent : « Cela fait sens, c’est viable financièrement. » Mais ensuite, ils se retrouvent insatisfaits et se demandent : « Pourquoi ne suis-je pas heureux ? »

C’est parce qu’ils ont fait un choix purement rationnel, sans prendre en compte leur cœur, leur âme et leurs véritables envies.

Nous devons d’abord nous concentrer sur cela !

Et ensuite, une fois ce travail intérieur accompli, nous regardons comment concrétiser ces aspirations sur le marché du travail.

Pour découvrir mon accompagnement, clique ici.

À bientôt, et continue d’explorer ton espace intérieur – là où l’authenticité te libère.