POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PREAMBULE

La présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») a pour but de vous informer sur la manière dont sont traitées vos données à caractère personnelles (vos « Données Personnelles »), qui sont susceptibles d’être recueillies à l’occasion de votre navigation sur le site internet https://gloriajensen.com/ (le « Site ») et sur la plateforme accessible à l’adresse https://coaching.gloriajensen.com/ (la « Plateforme ») (ensemble les « Sites »).

En navigant sur le Site ou la Plateforme, vous acceptez les termes et conditions de la Politique de Confidentialité. En cas de désaccord avec l’une ou l’autre des dispositions de la Politique de Confidentialité, il est préférable de ne pas naviguer sur les Sites.

Les Sites ne sont pas destinés aux mineurs et sont exclusivement réservées à des personnes âgées de plus de dix-huit (18) ans révolus et disposant de la capacité juridique.

Vous êtes invité.es à prendre le temps de lire la Politique de Confidentialité dans son intégralité et à adresser vos éventuelles questions à l’adresse yes(a)gloriajensen.com, notamment dans le cadre de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles décrits à l’Article 6 ci-dessous.

ARTICLE 1 : DEFINITIONS

Conditions Générales : La Politique de Confidentialité en fait partie intégrante et doit être lue conjointement aux Conditions Générales (qui sont accessibles suivant ce lien : https://gloriajensen.com/conditions-generales-de-vente/). Les termes définis avec une majuscule non-définis au sein de la Politique de Confidentialité ont le sens qui leur est donné au sein des Conditions Générales.

Loi Applicable: La présente politique de confidentialité est régie par les lois applicables des États-Unis et de l’État de Floride, y compris, mais sans s’y limiter, la loi fédérale sur la concurrence déloyale (Federal Trade Commission Act, FTC Act), qui interdit les pratiques déloyales ou trompeuses, ainsi que toute autre réglementation fédérale ou étatique pertinente en matière de confidentialité des données.

Bien que ce site web soit accessible aux résidents de l’Union européenne, il est principalement destiné aux utilisateurs des États-Unis. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles soumises au règlement général sur la protection des données (RGPD), sauf indication contraire explicite, et tout traitement de ces données sera conforme aux lois américaines applicables et aux meilleures pratiques en matière de protection des données et de confidentialité.

Liens vers des sites internet tiers: Les Sites peuvent contenir ou utiliser des liens renvoyant vers des sites internet, applications mobiles, produits ou services qui sont exploités par des tiers (notamment des réseaux sociaux). Il est rappelé que la Politique de Confidentialité ne s’étend pas à ces tiers sur lesquels Inner Space Compass LLC n’a aucun contrôle et pour lesquels Inner Space Compass LLC ne peut être tenue responsable. Inner Space Compass LLC vous invite à prendre connaissance des politiques de confidentialité, procédures et pratiques de ces tiers.

ARTICLE 2 : QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNEES PERSONNELLES ?

Le responsable de traitement de vos Données Personnelles est Madame Gloria Jensen, fondatrice unique (ci-après « Inner Space Compass LLC »).

ARTICLE 3 : QUELLES DONNEES SONT SUSCEPTIBLES D’ETRE RECUEILLIES ET DEPUIS QUELLES SOURCES ?

La Politique de Confidentialité s’applique aux Données Personnelles que Inner Space Compass LLC est susceptible de recueillir auprès de vous ou à votre sujet, à partir des sources suivantes :

– Au cours de votre navigation sur les Sites ;

– Lors de la création de votre Compte pour accéder à la Plateforme ;

– Lorsque vous souscrivez à un Contenu sur la Plateforme ou participez à un Accompagnement avec Inner Space Compass LLC ;

– Lorsque vous envoyez un message à Inner Space Compass LLC via l’onglet « Contact » du Site.

Selon votre utilisation des Sites ainsi que de la finalité de nos interactions, Inner Space Compass LLC est susceptible de recueillir différents types de données personnelles vous concernant (vos « Données Personnelles »), à savoir :

– Des données d’identification (nom, prénom) ;

– Vos coordonnées (adresse e-mail) ;

– Des données liées à la facturation (adresse de facturation, modes de paiement, données bancaires) ;

– Des données relatives au trafic et à votre utilisation des Sites (adresse IP, données de connexion, type de navigateur, etc.) ;

– Les données liées à votre Compte et votre profil (nom d’utilisateur, mot de passe, historique des commandes effectuées, toute information personnelle que vous communiquez à Inner Space Compass LLC lors de vos échanges et permettant de compléter votre profil)

– Le contenu de vos retours et avis (notamment aux fins de publication sur le Site pour promouvoir les Services) ;

– Les données liées au marketing (vos préférences en matière de réception de la newsletter).

Lorsque vous ne fournissez pas des Données Personnelles qui sont nécessaires pour vous fournir le(s) Service(s) sollicité(s), il est possible que vous ne puissiez pas accéder audit Service ou une fonctionnalité des Sites, ou bien de manière dégradée.

ARTICLE 4 : DANS QUEL BUT SONT TRAITEES VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Selon votre utilisation des Sites ainsi que de nos interactions, vos Données Personnelles peuvent être recueillies et utilisées pour des finalités différentes, mais uniquement les données pertinentes et nécessaires à l’objectif poursuivi.

Sur la base précontractuelle ou contractuelle :

– Pour vous fournir des informations sur les Contenus proposés et les moyens d’y avoir accès sur la Plateforme ;

– Pour vous fournir les Services de Inner Space Compass LLC ;

– Pour vous permettre de créer et d’utiliser un Compte sur la Plateforme ;

– Pour s’assurer du paiement des Contenus dont vous souhaitez bénéficier ;

– Pour répondre à vos demandes ;

Sur la base d’obligations légales ou réglementaires :

– Pour mettre en place les mesures de sécurité requises par la Loi Applicable ;

– Pour répondre à toute obligation légale ou réglementaire applicable à Inner Space Compass LLC dans le cadre des Sites et Services ;

– Pour répondre aux requêtes et ordres légaux que Inner Space Compass LLC pourrait recevoir de la part d’autorités publiques ou judiciaires.

Sur la base d’intérêts légitimes :

– Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité des Sites et des Services, en relation avec les prestataires techniques impliqués ;

– Pour assurer la gestion de la relation commerciale avec les Clients ou prospects de Inner Space Compass LLC et leur adresser des communications sur les Services et activités de Inner Space Compass LLC (sauf opposition de votre part) ;

– Pour améliorer et optimiser le fonctionnement des Sites ;

– Pour réaliser des statistiques sur la base de données pseudonymisées ou anonymisées.

Sur la base de votre consentement :

– Pour vous envoyer la newsletter de Inner Space Compass LLC.

ARTICLE 5 : VOS DONNEES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSMISES A DES TIERS ?

Inner Space Compass LLC s’engage à ne pas vendre, échanger, louer ou transférer vos Données Personnelles d’une quelconque manière sans votre consentement préalable, à l’exception des cas énumérés ci-dessous :

– Avec des prestataires tiers : certaines de vos Données Personnelles peuvent être communiquées à des prestataires techniques dans le cadre de l’exploitation des Sites et de la fourniture des Services proposés par Inner Space Compass LLC (prestataire sécurisé de paiement, hébergeur et éditeur du Site et de la Plateforme, etc.);

– Avec des tiers pour des motifs juridiques : Dans le cas où Inner Space Compass LLC serait tenue de se conformer aux lois et aux règlements et/ou aux requêtes et ordres légaux ou si cela est permis par la loi (c’est à dire, pour la protection et la défense des droits, situation qui menace la vie, santé ou la sécurité, etc.) ;

Il est toujours exigé de ces tiers qu’ils présentent des garanties de confidentialité et de sécurité suffisantes et qu’ils prennent les mesures physiques, organisationnelles et techniques nécessaires à la protection et la sécurisation de vos Données Personnelles, conformément à la législation en vigueur.

ARTICLE 6 : COMMENT SONT PROTÉGEES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Inner Space Compass LLC sécurise vos Données personnelles en mettant en place des mesures physiques, organisationnelles et techniques adéquates afin d’éviter tout accès, altération, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisé, conformément à la Loi Applicable.

Malgré la mise en place de toutes les mesures possibles pour protéger vos Données Personnelles, Inner Space Compass LLC ne peut garantir la sécurité des informations transmises sur les Sites lors de leur transit via Internet au moyen d’un protocole non sécurisé.

ARTICLE 7 : VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dans les cas prévus par la Loi Applicable, vous pouvez demander à accéder à vos Données Personnelles détenues et traitées par Inner Space Compass LLC, les consulter, en obtenir une copie papier ou électronique et en demander la correction, la mise à jour, la limitation ou la suppression. Vous avez également un droit d’opposition et pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir d’informations ou communications, en suivant le processus de désinscription décrit dans les messages reçus. Dans les cas prévus par la Loi Applicable, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant aux coordonnées indiquées dans l’Article 10 « Contact ». Inner Space Compass LLC s’efforcera de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et dans les conditions prévues par la Loi Applicable. Néanmoins, dans certains cas, il est possible que Inner Space Compass LLC ne soit pas en mesure d’y répondre favorablement afin de respecter ses obligations légales ou contractuelles.

Sans préjudice de tout autre recours juridique, si vous estimez que vos droits à la vie privée ont été violés, vous pouvez nous contacter directement afin de résoudre le problème. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité compétente au niveau fédéral ou régional, telle que la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données dans votre pays de résidence.

ARTICLE 8 : QUELS SONT LES DÉLAIS DE CONSERVATION DES DONNÉES COLLECTÉES ?

Vos Données Personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la satisfaction des différentes finalités définies à l’Article 3 ci-dessus, sauf dans les cas où la loi autorise ou exige de les conserver plus longtemps.

Le tableau ci-dessous synthétise les différentes durées maximales de conservation applicables ou imposées en fonction des finalités pour lesquelles vos Données Personnelles peuvent être traitées. Ces durées maximales s’appliquent sous réserve (i) de l’exercice de vos droits tels que visés à l’Article 7 ci-avant dans les conditions de la Loi Applicable et (ii) des délais de prescription applicables notamment en cas de procédure pré-contentieuse ou contentieuse.

Finalités et Durées de conservation

Exécution des Services fournis aux Clients : 5 ans à compter de la dernière interaction avec vous

Gestion de la relation commerciale avec les Clients et/ou prospects : 3 ans après le dernier contact actif avec vous

Bon fonctionnement du Site et de la Plateforme : 1 an

Gestion de la facturation : 10 ans

Informations bancaires : 5 ans à compter de leur communication

ARTICLE 9 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Inner Space Compass LLC se réserve le droit d’apporter des modifications la Politique de Confidentialité à tout moment. Vous en serez préalablement averti par la publication d’une notification sur la page d’accueil du Site ou de la Plateforme. Inner Space Compass LLC vous encourage à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications et rester informés sur les mesures prises pour protéger vos données personnelles. Vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de consulter régulièrement les Sites pour prendre connaissance des modifications qui lui sont apportées, notamment au sein de la Politique de Confidentialité.

ARTICLE 10 : CONTACT

Pour exercer vos droits ou toute question relative à la Politique de Confidentialité, veuillez me contacter à l’adresse e-mail yes(a)gloriajensen.com ou à l’adresse postale INNER SPACE COMPASS LLC – 7901 4TH ST N STE 300, ST PETERSBURG, FL 33702, USA.

La Politique de Confidentialité a été mise à jour le 7 août 2025.